Condizioni di Vendita
Orari:
Gli Uffici sono aperti dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:00 alle 18:30 (orario continuato)
Clienti:
Cometa distribuisce i prodotti a catalogo in tutto il territorio nazionale esclusivamente ad aziende nel settore dell’informatica (Rivenditori, Distributori, OEM, Assemblatori, Costruttori, System Integrator, Software House, VAR, GDO)
Nuovi Clienti:
Per tutelare la distribuzione dei prodotti ai soli operatori del settore, invitiamo i nuovi clienti a compilare in ogni sua parte il modulo “Diventa Cliente”, dopo essere stati contattati da un commerciale, Vi verranno comunicati i codici per l’accesso al sito E-commerce Cometa.
Il primo ordine sarà evaso solo per pagamento bonifico anticipato (sconto 1%) o contrassegno assegno circolare, successivamente il cliente potrà richiedere il pagamento dilazionato (vedi tipi di pagamento)
Ordini:
Gli ordini dei clienti saranno accettati solo se pervenuti nei seguenti casi:
- “On Line” tramite il sito www.cometa.it (attivo h 24)
- “Fax” ai numeri indicati sulla pagina "Azienda" (attivi h 24)
I prezzi indicati sono I.V.A. esclusa.
Si consiglia di effettuare gli ordini “On Line” per essere aggiornati in tempo reale sui prezzi, sulle quantità disponibili a magazzino, promozioni, novità, news, ecc.
Tutti gli ordini dei computer Cometa o dei singoli prodotti verranno fatturati con il prezzo d'origine riportato nell'ordine, salvo variazioni che verranno comunicate al cliente.
Per motivi logistici aziendali, si ricorda che la merce ordinata e appartata non potrà sostare a lungo presso i nostri magazzini, si prega quindi i sig. Clienti di effettuare i ritiri entro le 24 ore successive all’ordine.
Inserire la voce assemblaggio per i computer da produrre, altrimenti verranno evasi i prodotti singolarmente.
La merce venduta non potrà essere restituita ne cambiata per nessun motivo tranne per errori imputabili all’organizzazione Cometa.
Spedizioni:
Si effettuano spedizioni solo per importi superiori a ¤ 300
La merce ordinata potrà essere spedita in giornata solo se l’ordine verrà ricevuto entro le ore 12:00, altrimenti la spedizione verrà effettuata l’indomani.
Ricordiamo che i prodotti in aggiunta agli ordini in preparazione saranno inseriti nella spedizione solo se possibile, altrimenti verranno inviati insieme agli ordini successivi.
Le modifiche degli ordini non possono essere accettate se la merce è già imballata e pronta per la spedizione.
La merce viaggia assicurata solo con corrieri convenzionati con Cometa.
Spese di Trasporto:
Cometa S.p.A. usufruisce di convenzioni particolari con i corrieri tali da garantirVi basse spese di trasporto e notevoli risparmi in base alle modalità e quantità di colli del trasporto.
Eventuali spese di giacenza per errato destinatario o per mancata ricezione sono a carico del cliente.
Trasporto e Consegne:
La merce viene spedita in tutta Italia, in 24/48 ore a mezzo corriere convenzionato ed è assicurata contro furto, danni e smarrimento.
Se durante la consegna della merce il numero dei colli consegnati non corrispondesse al numero dei colli riportato sul bollettino del corriere (lettera di vettura), e se non risultassero integri, privi di ammaccature e di vizi, il cliente dovrà tassativamente effettuare relativa nota e/o contestazione sulla lettera di vettura del corriere, solo agendo in codesta maniera Cometa potrà risarcire il danno subito e richiedere a sua volta il risarcimento al corriere.
A consegna avvenuta se il materiale non dovesse corrispondere a quello elencato in ddt/fattura il cliente dovrà inviare (entro 48 ore successive alla consegna) all’ufficio commerciale via fax la fattura con la nota relativa al problema riscontrato, il cliente verrà contattato solo dopo aver controllato e verificato quanto accaduto.
Il cliente, previa comunicazione, può richiedere che le spedizioni vengano effettuate in porto assegnato con proprio corriere, in questo caso la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario e comunque Cometa declina ogni responsabilità sull’operato dei corrieri non convenzionati.
I ritardi dei corrieri non sono imputabili alla società Cometa, ma Vi preghiamo di comunicarcelo comunque in modo da prendere provvedimenti per le future spedizioni.
Se il cliente intende effettuare il ritiro dei prodotti presso i nostri magazzini deve comunicarlo all’atto dell’ordine.
Tipi di Pagamento:
Cometa applica i seguenti tipi di pagamento:
- Bonifico bancario con valuta fissa a merce pronta sconto 1%(inviare via fax la cedola bancaria del bonifico effettuato con il n.C.R.O.-CodiceRete Operativa- solo dopo si effettuerà la spedizione della merce).
- Contrassegno assegno circolare (da inviare via fax prima della spedizione)
- Contrassegno assegno bancario di c/c (deve essere uguale alla banca del cliente precedentemente comunicata)
- R.I.D. (Rapporto Interbancario Diretto) al 25° giorno del mese successivo dalla data della fattura.
Il pagamento dilazionato è subordinato alla concessione di un fido adeguato (vedi fido)
Fido:
Per ottenere la condizione di pagamento dilazionato è necessario la concessione di un fido, Vi preghiamo di metterVi in contatto con il Vs. commerciale di riferimento per effettuare la richiesta.
Il fido sarà accordato e quantificato in base alle informazioni fornite dal cliente sulla propria attività, e sulle informazioni forniteci da società di servizi che sul volume d'affari previsto con Cometa.
Cometa si impegna a mantenere l’assoluta riservatezza sui dati dichiarati dal cliente, e dichiara che la società è da tempo organizzata per rispettare le norme in base alla L.675/96 sulla privacy.
L’utilizzo di tutto il fido provoca il blocco degli ordini, che si potranno evadere solo quando si libera parte di esso grazie ai pagamenti andati a buon fine, oppure dietro pagamento tramite "contrassegno circolare" o "Bonifico Anticipato".
Morosità:
Il ritardo e il mancato pagamento delle fatture avrà le seguenti conseguenze:
- blocco degli ordini;
- modifica delle condizioni di pagamento a "contrassegno circolare" fino a nuova valutazione;
- addebito interessi per ritardato pagamento senza preavviso al saggio di interesse di mora (Decreto Legislativo 9 Ottobre 2002, n°231), in vigore alla data di scadenza del pagamento.
Garanzia:
Vedere “Condizioni di Garanzia” visualizzabile dall’ home page.
La società Cometa declina ogni responsabilità per causa non dipendente dal suo operato e/o volontà.
Ricordiamo la spettabile clientela che all'atto dell'ordine si accettano contestualmente ed integralmente le condizioni generali e di garanzia descritte.
Le condizioni generali e di garanzia sono disciplinate ed interpretate in conformità alla legge italiana e sono soggette esclusivamente alla giurisdizione italiana.
Per ogni controversia il foro esclusivo competente è quello di Trapani.